¿Cómo consultan la información mis clientes?

   ¿Qué es Stela?
   ¿Qué información se publica?
   ¿Cómo se publica?
   ¿Cómo consultan la información mis clientes?
   ¿Es necesario integrar con mi sistema de gestión?

La información de trazabilidad sólo es accesible al destinatario de la misma, al publicador o a entidades autorizadas. Para poder acceder a Stela es necesario registrarse previamente, para lo que el usuario necesitará disponer de un certificado electrónico de entre los reconocidos por la Agencia Tributaria. Finalizado el proceso, Stela proveerá de un Usuario y Password con el que acceder en el futuro y que le permitirá visualizar la información de los Puntos Operacionales vinculados al NIF del Certificado. En casos muy especiales EDICOM puede proporcionar accesos sin necesidad de este trámite.